Política de privacidad

MAVIO 360 crea experiencias 360 para alojamientos turísticos. Trabajamos desde Villa Carlos Paz, Córdoba. Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a estudio.mavio360@gmail.com.

Si nos escribís a nosotros, lo que completás en el formulario de contacto: tu nombre, un correo o número de WhatsApp para responderte, el tipo de alojamiento y tu mensaje. Si llegaste desde una campaña o un enlace con etiquetas, guardamos también de dónde viniste, para saber qué difusión funciona.

Si pedís una reserva dentro de un recorrido, lo que completás en esa solicitud: tu nombre, tu número de WhatsApp, las fechas, la cantidad de huéspedes y, si lo escribís, un mensaje.

Si administrás un alojamiento y entrás a tu panel, el correo con el que entrás.

Para navegar el sitio o un recorrido no hace falta crear una cuenta ni dar ningún dato.

Una consulta a MAVIO 360 la usamos para una sola cosa: responderte. Nos llega como un correo y la conversación sigue por el medio que hayas dejado.

Una solicitud de reserva es para el alojamiento que estás mirando: se la mostramos en su panel y le avisamos por correo, para que te responda por WhatsApp con la disponibilidad y el precio. La ven el alojamiento y MAVIO 360. Lo que acuerden después, incluida la seña si la pide, es entre vos y el alojamiento: MAVIO 360 no cobra ni recibe pagos.

Cada alojamiento puede llevar en su panel un registro propio de sus reservas y de lo que le pagaron: lo carga a mano el alojamiento y lo ve solo él. Puede incluir tu nombre o una referencia, las fechas de tu estadía y los montos, pero nunca comprobantes ni datos bancarios. MAVIO 360 lo guarda en nombre del alojamiento y no lo usa para nada más.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los compartimos con nadie más. Los únicos terceros que intervienen son los servicios técnicos que hacen funcionar el sitio: Vercel (alojamiento del sitio), Neon (la base de datos) y Resend (el envío de correos). Procesan los datos solo para eso.

Las solicitudes de reserva se borran solas 12 meses después de la fecha de salida. En el registro de reservas y pagos de un alojamiento, tu nombre se borra solo 24 meses después de la salida; las fechas y los montos quedan para sus cuentas, sin nada que te identifique. Las consultas a MAVIO 360 quedan en nuestro correo mientras dure la conversación y lo que haga falta para darle seguimiento; podés pedirnos que las borremos antes.

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni píxeles de publicidad, y no usa herramientas de analítica de terceros. Por eso no te pedimos consentimiento con ningún cartel.

La única cookie es la de sesión del panel para alojamientos: se guarda solo si administrás un alojamiento y entrás a tu panel, y sirve únicamente para que no tengas que volver a entrar en cada página.

Dentro de los recorridos 360 medimos, de forma anónima, cómo se usan: qué ambientes se miran, cuánto tiempo, desde qué tipo de dispositivo y país, de dónde llegó la visita (por ejemplo, un código QR o Instagram) y qué botones se tocan. Sirve para que cada alojamiento sepa cómo funciona su recorrido. Para agrupar lo que pasa en una misma visita, tu navegador guarda un número al azar que se borra al cerrar la pestaña. No guardamos tu dirección IP ni nada que te identifique.

Tu dirección IP se usa momentáneamente para limitar abusos (por ejemplo, envíos automatizados del formulario). No la almacenamos.

Nuestros recorridos 360 pueden verse incrustados en la página web del alojamiento. En ese caso, la página que visitás es del alojamiento y se rige por su propia política de privacidad; el recorrido incrustado se comporta igual que acá: sin cookies y con la misma medición anónima de visitas.

Podés pedirnos ver, corregir o borrar los datos que nos hayas dejado, escribiendo a estudio.mavio360@gmail.com. Lo resolvemos sin vueltas.

La protección de datos personales en Argentina está regulada por la Ley 25.326. La autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (argentina.gob.ar/aaip), ante la que también podés reclamar.

Si el sitio incorpora algo que cambie cómo se tratan tus datos, esta página se actualiza antes, con la nueva fecha de vigencia arriba.